ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Algemeen

De landmeter zorgt ervoor dat de cliënt nauwgezet geïnformeerd wordt over de voortgang en uitvoering van de opdracht, evenals over het verloop van de behandeling van de zaak.

De cliënt is verplicht om tijdens de gehele duur van de opdracht, en indien nodig op verzoek van de landmeter, alle relevante en beschikbare informatie te verstrekken. Indien de cliënt dit herhaaldelijk nalaat, heeft de landmeter-expert het recht om de opdracht stop te zetten. De landmeter-expert is niet aansprakelijk voor
enige schade die hieruit voortvloeit. Daarnaast is de landmeter-expert niet verantwoordelijk voor eventuele fouten in de informatie die door de cliënt wordt aangeleverd; hij mag ervan uitgaan dat deze informatie correct is.

De overeenkomst wordt pas van kracht na een schriftelijke bevestiging door Grondig360. Indien met de uitvoering van de opdracht wordt begonnen, geldt dit als een bevestiging, tenzij dit uitdrukkelijk onder voorbehoud gebeurt.

Het beroep van landmeter-expert is wettelijk geregeld, wat zowel rechten als plichten met zich meebrengt. Als beoefenaar van een vrij beroep handelt de landmeter-expert onafhankelijk en integer, met een garantie voor professioneel en correct werk gebaseerd op zijn expertise. De landmeter-expert mag zelf bepalen of hij bij de uitvoering van zijn opdracht ondersteuning inroept van medewerkers, collega’s of andere derden van zijn keuze.

2. Kosten en erelonen

De cliënt stemt ermee in dat de landmeter derden, zoals notarissen, het registratiekantoor, het rijksarchief, het kadaster of de gemeente, kan raadplegen om de nodige informatie over de eigendom te verkrijgen.

De kosten en erelonen van de landmeter omvatten twee onderdelen:

1. Erelonen: Dit is de vergoeding voor de door de landmeter geleverde diensten en wordt opgenomen in de offerte.
2. Kosten: Dit zijn uitgaven die de landmeter heeft voorgeschoten aan derden, zoals kadaster, notarissen, of het rijksarchief. Ook kosten voor opzoekingen, verplaatsingen en andere uitgaven worden hierin opgenomen en gespecificeerd in de staat van kosten en ereloon.

De raming in de offerte is indicatief en niet bindend. Ze gaat uit van een standaard verloop van het dossier. Eventuele bijkomende kosten door beroepsprocedures of extra onderhandelingen vallen buiten de raming en worden extra aangerekend.

3. Aansprakelijkheid

De klant is verplicht de geleverde prestaties of data onmiddellijk te controleren bij ontvangst. Eventuele klachten moeten binnen 8 kalenderdagen na levering of uitvoering schriftelijk en per aangetekende brief worden gemeld aan de landmeter-expert.

Grondig360 is niet aansprakelijk voor problemen die voortvloeien uit verkeerd of oneigenlijk gebruik van de geleverde producten of data, noch voor situaties van overmacht of fouten, inclusief opzettelijke fouten, van derden, de klant, of diens aangestelden. De klant erkent dat het kantoor niet aansprakelijk kan worden gesteld voor hinder van nabuurschap. Verder draagt Grondig360 geen verantwoordelijkheid voor fiscale, sociaalrechtelijke of administratieve verplichtingen die verband houden met grondwerken of bouwwerken van de klant, de architect of de aannemer. Het kantoor neemt geen enkele gezamenlijke aansprakelijkheid op zich. De aansprakelijkheid van Grondig360 is beperkt tot gevallen van grove of opzettelijke fouten in de door haar verstrekte informatie. Bovendien is deze aansprakelijkheid beperkt tot één jaar na afronding van de opdracht. Het kantoor heeft een verzekering afgesloten die haar burgerlijke aansprakelijkheid dekt, waarbij de financiële gevolgen beperkt zijn tot de maximale dekking van de verzekeraar.

4. Overmacht

Elke situatie van overmacht, toeval, of andere omstandigheden die de uitvoering van de opdracht door Grondig360 bemoeilijken, vertragen, beperken, of buitensporig verzwaren, ontslaat het kantoor van elke aansprakelijkheid.

Afhankelijk van de omstandigheden heeft Grondig360 het recht om haar verplichtingen te beperken, de overeenkomst te beëindigen, de uitvoering op te schorten, of de uitvoeringstermijn te verlengen, zonder dat de klant recht heeft op enige vorm van schadevergoeding.

5. Eigendom

De landmeetkundige documenten en alle bijbehorende stukken blijven volledig eigendom van Grondig360, ook na betaling van de factuur. De klant krijgt enkel het recht om deze te gebruiken. De intellectuele eigendomsrechten op het eindresultaat blijven te allen tijde behouden.

6. Leveringstermijnen

De opgegeven uitvoeringstermijnen worden enkel ter informatie meegedeeld en zijn niet bindend, tenzij hierover expliciet een bindende afspraak is gemaakt tussen beide partijen.

Zelfs wanneer bindende termijnen zijn overeengekomen, vervalt hun verplichtende karakter indien Grondig360 niet op tijd kan opmeten of leveren door omstandigheden buiten haar schuld.

Een bestelling of opdracht wordt per e-mail opgeleverd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

7. Beëindiging van de overeenkomst

De cliënt heeft het recht om de overeenkomst op elk moment te beëindigen, mits hij de landmeter hiervan schriftelijk op de hoogte stelt. De landmeter zal vervolgens een eindafrekening opstellen voor de geleverde prestaties tot het moment van beëindiging.

Ook de landmeter kan de overeenkomst op elk moment beëindigen, op voorwaarde dat hij de cliënt hiervan schriftelijk informeert.

8. Factuurvoorwaarden

De factuur dient uiterlijk binnen 15 dagen na de factuurdatum en contant te worden betaald, behoudens anders overeengekomen.

Klachten of opmerkingen over de factuur moeten binnen 8 kalenderdagen na verzending van de factuur schriftelijk en per aangetekende brief worden gemeld aan Grondig360, zo niet zal dit protest als onbestaande worden beschouwd.

Indien er geen offerte beschikbaar is, de prijsberekening in de offerte gebaseerd is op onjuiste of onvolledige informatie van de Klant, of er sprake is van bijkomende, niet-voorziene opdrachten, worden de uitgevoerde werkzaamheden gefactureerd op regiebasis volgens de onderstaande tarieven (excl. BTW):

• € 100,- per uur voor landmeetkundige opmetingen met traditionele meetmethoden (totaalstation en GNSS).
• € 75,- per uur voor landmeetkundige berekeningen, CAD-tekenwerk en dataverwerking.
• € 0,65 per kilometer voor verplaatsingskosten.

Bijkomende gemaakte onkosten kunnen eveneens in rekening worden gebracht.

Indien de Onderneming op het vooraf afgesproken tijdstip geen toegang krijgt tot het onroerend goed en de uitvoering van de opdracht daardoor niet kan doorgaan, wordt een nieuw tijdstip vastgelegd. Hiervoor wordt een bijkomende kost aangerekend van € 50,-, vermeerderd met de extra verplaatsingskosten aan € 0,65 per kilometer.

Bij niet-betaling of te late betaling wordt het factuurbedrag automatisch en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met een forfaitaire vergoeding van 10%, met een minimum van €50,00. Daarnaast wordt vanaf de vervaldatum een rente van 10% per jaar over het factuurbedrag in rekening gebracht, eveneens zonder ingebrekestelling.

Indien een factuur niet op tijd wordt betaald, behoudt Grondig360 zich het recht voor om alle lopende werken of bestellingen op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder verdere kennisgeving.

Bij niet-betaling van een factuur worden alle andere openstaande facturen, inclusief nog niet vervallen bedragen, direct opeisbaar. Ook vervallen automatisch alle eerder toegekende betalingsfaciliteiten of kortingen, zowel voor reeds voldane als toekomstige betalingen.

Indien facturen niet tijdig worden betaald, zal eerst een gratis herinnering worden verstuurd. Blijft de betaling vervolgens uit na de in de herinnering vermelde termijn, dan worden verwijlintresten aangerekend conform de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Daarnaast wordt een forfaitaire vergoeding opgelegd:

• € 20 bij een openstaand saldo van € 150 of minder.
• € 30 vermeerderd met 10% van het bedrag op het deel tussen € 150,01 en € 500, bij een saldo tussen € 150,01 en € 500.
• € 65 vermeerderd met 5% van het bedrag op het deel boven € 500, met een maximum van € 2000, bij een saldo hoger dan € 500.

Voor elke bijkomende betalingsherinnering worden € 7,50 exclusief BTW aan administratiekosten in rekening gebracht, aangevuld met de op dat moment geldende portokosten.

In geval van betwisting zijn de rechtbanken van Vlaams-Brabant, afdeling Leuven, bevoegd en is het Belgisch recht van toepassing.

1. Algemeen 

Deze algemene gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing bij ieder gebruik van de website Grondig360 en al haar sub-sites (hierna “website”), evenals iedere andere dienst aangeboden door Grondig360 (hierna “Grondig360” of “Wij” of “Ons”).  

Je erkent dat je deze algemene gebruiksvoorwaarden (AGV) hebt gelezen en aanvaard door het gebruiken van de website. 

De AGV kunnen te allen tijde gewijzigd of herzien worden. Vanaf het moment dat de AGV op de website worden gepubliceerd worden de gewijzigde of herziene AGV toepasbaar. Je kan de meest recente versie van de AGV raadplegen via www.grondig360.be.

2. Beschikbaarheid van de website

Wij behouden ons het recht om (een deel van) de website op ieder ogenblik te wijzigen, stop te zetten, tijdelijk of permanent, en dit met of zonder voorafgaande mededeling. 

3. Gebruik van de website

Je moet 18 jaar of ouder zijn om de website te mogen gebruiken. Indien minderjarigen gebruik wensen te maken van de site, moeten deze begeleid worden door minstens één van hun ouders. We zijn in geen geval aansprakelijk als minderjarigen de website gebruiken zonder toezicht van de ouders.  

Gebruik van de website is op eigen risico. 

Als gebruiker van de website verklaar je de hieronder weergegeven verboden te begrijpen en te aanvaarden: 

• Het is niet toegelaten gebruikersnamen, paswoorden, mailadressen of andere persoonlijke data van gebruikers te verzamelen en/of gebruiken, voor welk doel dan ook.
• Het is, behoudens expliciete en voorafgaandelijke schriftelijke toelating van ons, niet toegelaten metatags te gebruiken.
• Het is niet toegelaten de site voor ongeoorloofde publiciteit, inclusief via spam, kettingbrieven of ongewenste mails te gebruiken.
• Het is niet toegelaten om data mining, robots, screenscraping of gelijkaardige dataverzamelingshulpmiddelen te gebruiken op de website, uitgezonderd voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van ons. Je mag niet framen en geen framing technieken gebruiken op gelijk welk onderdeel van de website zonder schriftelijke toelating daartoe.
• Het is niet toegelaten om een onderdeel van de website, het gebruik ervan, of de toegang tot te kopiëren, te vermeerderen, te reproduceren, te verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder uitdrukkelijke en voorafgaandelijke schriftelijke toelating van ons.
• Het uploaden of posten van spam is niet toegelaten.
• Het is niet toegelaten wormen, virussen of enige andere code van destructieve aard te uploaden, posten of versturen.
• Het is niet toegelaten de dienst te wijzigen, aan te passen of te hacken of de website van een derde te wijzigen om te doen lijken alsof die geassocieerd is met de door ons aangeboden website.
• Het is niet toegestaan de site te gebruiken voor om het even welk onwettig of ongeoorloofd doel. Je mag bij het gebruik van de site geen grenzen van de toepasselijke wetgeving (inclusief, maar niet uitsluitend deze betreffende het auteursrecht en het databankenrecht) overschrijden.
• Het is niet toegelaten de dienst te gebruiken voor commerciële doeleinden; het is enkel toegelaten voor privégebruik van de website.

Het creëeren van een hyperlink vanop je eigen website naar de homepage van de website van Grondig360 is wel toegelaten. Mocht je een deeplink naar specifieke inhoud op de website willen creëeren, moet je onze expliciete en voorafgaande toestemming verkrijgen. 

Je aanvaardt dat wij beroep mogen doen op diensten van derden en hostingpartners om de nodige hardware, software, opslagruimte en het nodige netwerk en aanverwante technologieën te voorzien, noodzakelijk om de dienst te laten functioneren. 

Het is mogelijk dat we, terwijl je gebruik maakt van de website, cookies verzenden, afkomstig van het domein Grondig360. Een cookie is een klein bestand, verzonden door een internetserver naar jouw browser, dat zich registreert op de harde schijf van je computer. Om optimaal gebruik te kunnen maken van de website zijn cookies noodzakelijk. Grondig360 bewaart in een cookie geen persoonlijke gegevens die gebruikt kunnen worden om een individu te identificiëren, noch maakt Grondig360 gebruik van cookies voor opsporingsdoeleinden. 

4. Links naar andere websites

De website kan hyperlinks bevatten naar inhoud van derden of naar websites die beheerd worden door derden. Grondig360 heeft geen controle over de inhoud of andere karakteristieken van die websites of webpagina’s en kan niet verantwoordelijk/aansprakelijk worden gehouden voor de kwaliteit, noch voor de juistheid van de inhoud of andere karakteristieken van die websites. De beheerders van die websites zijn als enige verantwoordelijk voor het naleven van de wetgeving en reglementeringen die betrekking hebben op de producten en/of diensten die zij aanbieden op of via hun website, waaronder maar niet uitsluitend de reglementering betreffende de bescherming van de consument, verkoop op afstand, wetgeving in verband met prijzen, enz. 

5. Betrouwbaarheid van de informatie op de website

Hoewel er gestreefd wordt naar betrouwbaarheid, actualiteit, volledigheid en nauwkeurigheid bij de informatie en andere inhoud die je kan terugvinden op of via de website, kunnen wij in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade, in het bijzonder materiële, immateriële of andere schade die voortvloeit uit het gebruik van de informatie en andere inhoud van de dienst. Hetzelfde geldt met betrekking tot van of via de site gedownloade bestanden. 

In het bijzonder doen wij al het mogelijke om de vastgoedadvertenties op onze website regelmatig bij te werken. Wij kunnen echter niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten in de inhoud van de advertentie of ingeval het vastgoed niet meer beschikbaar zou zijn op het moment dat je de advertentie bekijkt. 

De advertentie vormt in geen geval een aanbieding in de juridische zin van het woord. Wij raden je bijgevolg aan om, voordat je een beslissing neemt (aankoop, huur, …) omtrent het vastgoed, contact met ons op te nemen om persoonlijk te controleren of de informatie en de beschikbaarheid van het vastgoed correct en upto-date zijn. De informatie op onze website is van voorlopige aard en moet altijd door ons worden bevestigd, in het bijzonder maar niet uitsluitend wat de vraagprijs betreft. 

6. Verwerking van persoonsgegevens

Sommige functionaliteiten van onze website kunnen onderworpen zijn aan de voorafgaande opgave van bepaalde persoonsgegevens; dit om een vlot contact te kunnen garanderen en/of de corrrecte informatie te kunnen bezorgen. 

De gebruiker die de persoonsgegevens meedeelt, garandeerd ons dat deze correct zijn doorgegeven. 

Wij respecteren de wetgeving m.b.t. de verwerking van persoonsgegevens. De persoonlijke gegevens worden bijgehouden in de centrale databank van Grondig360 teneinde de taken zoals haar toevertrouwd tot een goed einde te brengen. Op een eenvoudig schriftelijk verzoek, gericht aan ons, kan je kennis nemen van deze gegevens en kan je ze laten aanpassen en/of verwijderen indien ze onvolledig, onjuist of irrrelevant zijn (Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens).

7. Intellectuele eigendomsrechten

De teksten, tekeningen, foto’s, video’s, beelden, data, databanken, software, benamingen, handels- en domeinnamen, merken, logo’s en andere bestanddelen van de dienst zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en behoren Grondig360 of derden toe. 

Alle gegevensverzamelingen van de website vallen onder de wettelijke bescherming aangaande databanken, dit zowel wat betreft de structuur als de inhoud. 

Grondig360 verleent iedere gebruiker van de website een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en op ieder ogenblik herroepbare licentie om de website op één computer te openen, de inhoud van de site weer te geven en indien noodzakelijk te downloaden met als enig doel deze inhoud te raadplegen. 

Reproductie van de inhoud is enkel toegelaten onder volgende voorwaarden: de gebruiker mag één kopij van de inhoud van de dienst afdrukken uitsluitend voor persoonlijk gebruik, op voorwaarde dat hij daarbij de inhoud op geen enkele manier wijzigt en dat hij alle vermeldingen van auteursrecht en oorsprong van de website behoudt. 

Met uitzondering van het bovenstaande, is het zonder voorafgaand schriftelijk akkoord van ons verboden om de op of via de dienst aangeboden informatie en inhoud op te slaan, te reproduceren, te wijzigen, openbaar te maken, te distribueren of te verzenden, te verkopen of anderszins over te dragen of enige rechten hierop te verlenen aan derden. 

Grondig360, haar logo, iconen en handelbenamingen vallen onder de wetgeving met betrekking tot naamsbescherming. Zijn kunnen niet worden gebruikt in samenhang met enig ander product of dienst op een wijze die mogelijk verwarring kan stichten of op enige wijze ons in discrediet kan brengen of anderszins benadelen. 

8. Aangifte van inbreuk op intellectuele eigendom

Wij beogen het respect voor intellectuele eigendomsrechten. Houders van deze rechten kunnen ons inlichten indien zij van oordeel zijn dat wij zelf of een gebruiker van de website van Grondig360 zijn of haar recht(en) miskent. Deze meldingen dienen ons via email verstuurd te worden op volgend adres: info@grondig360.be.

Gelieve hierbij duidelijk de inhoud beschermd door intellectuele eigendomsrechten en de URL van de gegeven(s) op de website die geschonden werd(en) of inbreukmakend en/zijn te vermelden, alsook voldoende gegevens na te laten die ons in staat stellen jou te contacteren (adres, mailadres, telefoonnummer). 

9. Beperking van aansprakelijkheid

Je aanvaardt en verklaart dat wij niet aansprakelijk kunnen en zullen gesteld worden voor enige directe of indirecte schade, incidentiële of bijzondere schade, gevolgschade of occasionele schade, inclusief maar niet uitsluitend, te vergoeden schade voor winstderving, goodwill, gebruik, gegevens- of ander onlichamelijke verliezen, ingevolge: 

• Storingen, onderbrekingen of fouten in de elektronische dienstverlening of informatie verkregen via de dienst;
• Virussen die, ondanks de voorzorgsmaatregelen, voorkomen op de website;
• Een fout en/of nalatigheid begaan door werknemers en/of aangestelden van Grondig360, behoudens eventuele deontologische aansprakelijkheid bij inbreuk op de plichtenleer van het Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars en de Orde van landmeter-experten;
• Frauduleuze vervalsing van gegevens door derden, ingevolge niet toegelaten binnendringen van de website;
• Verklaringen of gedragingen van een derde op de website;
• De onmogelijkheid om de website te gebruiken;
• Niet toegelaten toegang tot of wijziging van jouw transmissie of gegevens;                 

10. Andere voorwaarden 

Indien wij enig recht of een bepaling (voortvloeiend) uit deze AGV niet uitoefenen, betekent dit in geen geval dat we afstand doen van dat recht of die bepaling. 

Ingeval één of meerdere aspecten van deze AGV, geheel of gedeeltelijk onafdwingbaar is, raakt dit niet aan de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen. 

In het geval van een conflict tussen deze AGV en mogelijke bijzondere voorwaarden van toepassing op bepaalde diensten door ons geleverd, al dan niet via de website, dan zullen die bijzondere voorwaarden van toepassing zijn. 

De huidige AGV worden beheerst door Belgisch recht. 

Partijen komen overeen dat, in geval van een betwisting met betrekking tot de dienst (inclusief de huidige AGV), enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waarbinnnen het landmeet- en vastgoedkantoor gelegen is bevoegd zijn.